Om utvärderingen av EU-direktivet om digital tillgänglighet

Jag har tittat på de frågor som EU-kommissionen använder för att låta medlemsländernas befolkning utvärdera det gällande EU-direktivet om digital tillgänglighet. Jag tycker att frågorna är lätta att förstå och enkla att besvara för vi som är så kallade slutanvändare.

De första två frågorna handlar om vem man själv är - man kan uppge hur gammal man är, och svara på ifall man har en funktionsnedsättning eller inte. Det är ju inte bara personer med funktionsnedsättningar och personer i vissa ålderskategorier som kan uppleva digitala tjänster som mindre tillgängliga. Så jag hade önskat att man hade haft möjlighet att berätta hur van man tycker att man är vid att använda digitala tjänster, samt möjlighet att uppge sitt förstaspråk och andraspråk. Dessutom tycker jag det borde ha funnits ett fält där man hade kunnat ge ett öppet svar på om det är något annat som påverkar ens förutsättningar för att ta till sig digital information.

Efter de inledande frågorna ska man beskriva hur tillgängliga dagens offentliga webbplatser är. Den fråga som konkret handlar om vad som eventuellt är otillgängligt är utformad så att man kan ange en kategori som "svårast att använda". De kategorier som man kan välja mellan är navigation, videor, bilder, formulär och tabeller. Man kan även uppge att samtliga de här kategorierna är lätta respektive svåra att använda. Nu kan jag inte låta bli att vara lite teknisk: Jag tycker att de här svarsalternativen borde ha varit utformade som kryssrutor istället för radioknappar. Alltså: man borde helt enkelt ha kunnat kryssa i de kategorier som man tycker är svåra att använda. Jag tycker dessutom att kategorin "textbaserat innehåll" borde ha funnits med. Det finns ju personer som har svårt att läsa eller förstå text. Det borde också ha funnits möjlighet att ange ett öppet svar för att beskriva något annat som man tycker är otillgängligt. Det finns ett svarsalternativ som heter "Annat", men man kan inte ange någon text i anslutning till det alternativet även när man har kryssat i det. Jag hade velat belysa mitt största problem med offentlig digital service: QR-koder i samband med identifiering. Jag skulle dessutom önska att det fanns en öppen fråga där man skulle ha kunnat ge förbättringsförslag till direktivet. Jag skulle exempelvis vilja ta upp problemet med att aktörer struntar i att utveckla digitala tjänster, för att slippa göra dem tillgängliga.

Utvärderingens avslutande frågor handlar om vad man vet om hur de offentliga aktörerna jobbar med tillgänglighet. Man ska också tala om ifall man har framfört synpunkter på den digitala tillgängligheten hos en offentlig aktör.